A metodologia OKR (Objective and Key Results) iniciou na Intel, mas ficou conhecida a partir de 1999 quando utilizada pelo Google. Nesta época o Google tinha apenas 40 funcionários e o apoio foi fundamental para a expansão da empresa, que atualmente possui mais de 60 mil colaboradores. Por isso, o modelo é aplicado a pequenas e grandes empresas.

OKR é um sistema de definição de metas com objetivos claros, específicos e mensuráveis. A abordagem é simples e gera engajamento da equipe em torno das metas, pois o foco estará nas atividades e resultados que precisam ser alcançados.

E o que diferencia das avaliações tradicionais?

  • Comunicação ajustada – alinha as prioridades da empresa com todos os colaboradores
  • Indicadores – mensura o progresso de como estamos indo
  • Concentração de esforços em tarefas estratégicas


Entre as principais recomendações sobre OKRs:

  • Objetivos mensuráveis, ambiciosos e desafiador
  • Os resultados-chave (Key Results) devem direcionar o cumprimento dos objetivos
  • Avaliações quadrimestral e anualmente
  • Disponível para toda a organização
  • Definir nível pessoal, time e corporativo
    • Pessoal: no que a pessoa está trabalhando
    • Time: prioridades do time
    • Corporativo: o foco da organização como um todo


E como executar OKRs
:

  • Máximo de 5 objetivos com 4 key results 
  • 60% ou mais dos objetivos são bottom up (segundo John Doerr’s Deck se há muita imposição como desafio, não haverá inspiração suficiente para cumprimento, pois estarão trabalhando em atividades que foram delegadas; e não em atividades que entendem ser de melhor proveito de tempo e talento)
  • Todas metas devem ser mutualmente acordadas
  • 60 – 70% é uma boa avaliação; menor de 40% é ruim

 

Exemplo

Objective: Melhorar o processo de mudança na área de sistemas (TI)

  • Key Results:
  • Reduzir o lead time médio para 8 horas
  • Preenchimento automático de 80% dos campos da documentação da RDM
  • Deployment sem intervenção humana
  • Fluxo de aprovação (infra | dev | change) automática via ferramenta

 

Outros exemplos

OKR.png

https://rework.withgoogle.com/guides/set-goals-with-okrs/steps/watch-googles-OKR-presentation/