A metodologia OKR (Objective and Key Results) iniciou na Intel, mas ficou conhecida a partir de 1999 quando utilizada pelo Google. Nesta época o Google tinha apenas 40 funcionários e o apoio foi fundamental para a expansão da empresa, que atualmente possui mais de 60 mil colaboradores. Por isso, o modelo é aplicado a pequenas e grandes empresas.
O OKR é um sistema de definição de metas com objetivos claros, específicos e mensuráveis. A abordagem é simples e gera engajamento da equipe em torno das metas, pois o foco estará nas atividades e resultados que precisam ser alcançados.
E o que diferencia das avaliações tradicionais?
- Comunicação ajustada – alinha as prioridades da empresa com todos os colaboradores
- Indicadores – mensura o progresso de como estamos indo
- Concentração de esforços em tarefas estratégicas
Entre as principais recomendações sobre OKRs:
- Objetivos mensuráveis, ambiciosos e desafiador
- Os resultados-chave (Key Results) devem direcionar o cumprimento dos objetivos
- Avaliações quadrimestral e anualmente
- Disponível para toda a organização
- Definir nível pessoal, time e corporativo
- Pessoal: no que a pessoa está trabalhando
- Time: prioridades do time
- Corporativo: o foco da organização como um todo
E como executar OKRs:
- Máximo de 5 objetivos com 4 key results
- 60% ou mais dos objetivos são bottom up (segundo John Doerr’s Deck se há muita imposição como desafio, não haverá inspiração suficiente para cumprimento, pois estarão trabalhando em atividades que foram delegadas; e não em atividades que entendem ser de melhor proveito de tempo e talento)
- Todas metas devem ser mutualmente acordadas
- 60 – 70% é uma boa avaliação; menor de 40% é ruim
Exemplo
Objective: Melhorar o processo de mudança na área de sistemas (TI)
- Key Results:
- Reduzir o lead time médio para 8 horas
- Preenchimento automático de 80% dos campos da documentação da RDM
- Deployment sem intervenção humana
- Fluxo de aprovação (infra | dev | change) automática via ferramenta
Outros exemplos
https://rework.withgoogle.com/guides/set-goals-with-okrs/steps/watch-googles-OKR-presentation/
2 thoughts on “OKR (Objective and Key Results) – Google”
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